Von vornherein entschied sich fragfrida.de für ein durchdachtes Corporate Design, welches sich von den Mitbewerbern in der Hotel-Branche stark abhebt. 

fragfrida.de ist der Reservierungsexperte für Hotels – ein Office-Backup-Team, das die telefonische Gästebetreuung ausschließlich durch zertifizierte Hotelfachleute übernimmt. Gerade in der Hotellerie ist eine vertrauensvolle, zügige und professionelle Kommunikation mit Gästen absolut entscheidend. Viele Hotels stehen jedoch vor der Herausforderung, ihre Gästebetreuung auszulagern zu müssen, ohne dafür anonyme Callcenter zu beauftragen. 

Genau hier setzte das Projekt an: Es sollte ein Corporate Design entstehen, das den einzigartigen Service von fragfrida.de anschaulich, freundlich und professionell in der Hotel-Branche präsentiert und gleichzeitig die Marke stärkt. Das gestalterische Ziel war es, diesen erklärungsbedürftigen Service klar und verständlich zu kommunizieren und ein Corporate Design zu entwickeln, das sich visuell deutlich von klassischen Callcentern abhebt.

Neben der Logoentwicklung habe ich daher das gesamte Erscheinungsbild gestaltet: Farbwelt, Schriften, wiederkehrende visuelle Elemente wie Muster und Hintergründe sowie natürlich den dazugehörigen Styleguide. Ergänzend habe ich Geschäftsvorlagen und das Webdesign entwickelt.

Das Ergebnis ist ein Corporate Design, das Vertrauen und Professionalität auf den ersten Blick vermittelt – und fragfrida.de im Wettbewerb  klar differenziert.